Email dorazí, chvíli je vidět v Doručené poště a pak úplně zmizí z Doručené složky
Dobrý den, prosím, děje se něco špatně s příchozími maily. Email dorazí, chvíli je vidět v Doručené poště a pak úplně zmizí z Doručené složky. Nikde v ostatních složkách ho nenajdu. Od včerejška jsem již takto ztratil několik velmi důležitých emailů. Děkujiza pomoc.
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
1 Odpověď
Dobrý den,
toto chování nejčastěji způsobuje připojení e-mailového klienta, který po stažení zpráv promazává jejich kopie ze serveru. Pokud takového klienta máte, zkontrolujte jeho nastavení a zajistěte, aby mazání neprováděl (zpravidla stačí změnit protokol z POP3 na IMAP). Pokud o žádném takovém zařízení nevíte, změňte heslo, tím dojde k odpojení.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď