Web se nenačítá ani přes HTTP ani HTTPS – kontrola hostingu/domény

Vyřešeno177 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

mám problém s mým webem na hostingu WEDOS (doména: www.sunhair.cz). Web se nenačítá ani přes HTTP, ani přes HTTPS a nelze se přihlásit do WordPressu.

Co jsem zatím provedl:

  1. Přes FileZilla / FTP jsem zkontroloval složky ve /www/domains/moje-doména.cz/ – všechny soubory WordPressu (wp-admin, wp-content, wp-includes, wp-config.php, index.php) jsou přítomné.
  2. Soubor wp-config.php jsem nastavil tak, aby WordPress používal HTTP:

define(‚WP_HOME‘,’http://www.sunhair.cz‘);
define(‚WP_SITEURL‘,’http://www.sunhair.cz‘);

  1. Doména DNS testem ukazuje na správnou IP adresu hostingu WEDOS.
  2. Zkoušel jsem deaktivovat plugin Really Simple SSL (skrze FTP přejmenování složky pluginů), ani to nepomohlo.
  3. Soubory .htaccess jsem zkusil přejmenovat na .htaccess_old, web stále nenabíhá.

Web byl předtím funkční, problém nastal po pokusech aktivovat HTTPS přes WordPress a plugin Really Simple SSL.

Prosím o kontrolu konfigurace hostingu / Apache / domény, aby se web znovu načítal.

Děkuji za pomoc,
Kristek – il******@s******.**

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MR394088 Vybral nejlepší odpověď
0
5.93K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

jednalo se o problém s Lets Encrypt certifikátem, SSL plugin Vám ho zřejmě nevygeneroval správně. Nyní jsme Vám ho nastavili z naší strany a web se již v pořádku, zabezpečeně zobrazuje.

Pro rychlé nastavení HTTPS z naší strany můžete pro příště postupovat dle tohoto návodu.

Role: Podpora
MR394088 Vybral nejlepší odpověď
Prohlížíte 1 ze 1 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.