mám problém s odesíláním pošty z aplikace TESS Online

Dobrý den,

klient nasadil aplikaci TESS Online pro práci se spisovou službou a máme problém s odesíláním mailů z dané aplikace. Dostala se mi následující odpověď a já nevím jak nastavit ve správci domény tento záznam? Můžete mi prosím poradit jak bych to měl nastavit.

Děkuji za odpověď

Jiří Florian

Odpověď od TESS Online:

V případě, že máte problém s doručitelností e-mailových zpráv z aplikace TESS Online vašim adresátům (zprávy jim nechodí, nebo přicházejí s označením SPAM), pak prosím předejte následující návod IT technikovi na vaší straně, který ovládá vaši doménu. Jakmile nastavení provede, informujte nás.
Návod pro IT technika
V administraci domény přidejte navíc, viz příklad níže, rozsah našeho SMTP serveru include:_spf.fxdc.cz do DNS záznamu jako txt záznam SPF.

Příklad: v=spf1 (…stávající spf…) include:_spf.fxdc.cz ~all