Zaseknuté generování SSL certifikátu Let´s Encrypt

Dobrý den,

mám problém s generováním certifikátu Let´s Encrypt, který je již popsaný v tomto vlákně https://help.wedos.cz/otazka/zaseknute-generovani-ssl-certifikatu-lets-encrypt/19130/

Nedočetl jsem se, jak problém vyřešit. Je možnost problém nějak vyřešit jako uživatel, nebo je potřeba zásah podpory?

Děkuji