Problém s přidávání domén do Lets Encrypt certifikátu

Dobrý den,

při aktivaci https:// na mé doméně matenavic.com mi nelze přidat tato doména do Lets Encrypt certifikátu. Můžete se mi na to prosím podívat? příplatkovou službu mám uhrazenu.

Píše mi to:

přidávání do Lets Encrypt certifikátu:
www.matenavic.com – doména není nasměrovaná na tento webhosting

Děkuji, Náplavová