Nepřichází emaily do schránky

Dobrý den,

založil jsem si emailovou schránku v rámci webhostingu – info@stonavaprovenkov.cz, ale nepřichází do ní žádné emaily. Do schránky se bez problémů přihlásím přes Webmail, odešlu email na svou další adresu (na gmail.com), mail dorazí v pořádku. Dám odpovědět (abych vyzkoušel příjem emailů) a nedorazí nic, ani do Spam složky, ani se email nevrátí jako nedoručený. Snažil jsem se zkontrolovat veškeré nastavení, ale nevím, kde dělám chybu. Děkuji za pomoc.