Doména pod mým účtem a webhosting pod jiným účtem? Jde to?

Vyřešeno1.11K zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den.

Řeším zajímavý problém. Máme firemní domény zaparkované pod svým wedos účtem abychom mohli prodlužovat a směrovat si DNS záznamy. Nový dodavatel našeho webhostingu má také u wedosu svůj účet. Web nám ukázal na jeho interní wedos adrese http://xxxxxx.w3.wedos.ws/ a po schválení webu jsem nasměroval DNS záznam prodoménu a www na tuto IP adresu. Stánka se ale nezobrazí. Dodavatel váš kontaktoval a bylo mu řečeno, že doména a webhostong musí být pod jedním účtem. Tedy proto to nelze správně zobrazit. Spíš si myslím, že je to o nastavení domény pro webhosting nebo alias pro webhosting. Prosím o rozklíčování myšlenky proč to nejde, případně poprosím o radu jak to dál nastavit, aby šla má doména s jejich webhostingem, když jsme oba u wedosu 🙂 Děkuji.

Martin

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 27. 1. 2020
0
46.10K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

alespoň pro nastavení musejí být obě služby na jednom zákaznickém účtu. To je pro ochranu, aby někdo cizí nemohl zneužít vaši doménu. Později je lze zase oddělit.

Přesuňte službu na jiný účet dle návodu https://kb.wedos.com/cs/presun-sluzeb-mezi-ucty/

Role: Podpora Web: https://wedos.cz Vizitka: Produktový manažer.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 27. 1. 2020
Prohlížíte 1 ze 1 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.