instalace šablony Divi

Dobrý den,

nejde mi nainstalovat šablona DIVI na mém hostingu (webodsousedky.cz), hlásí vždy chybu viz příloha.

Jsem webdesignerka a mám u vás hodně klientů, nikdy nebyla instalace šablony Divi problém. I ted jsem u jedné klientky (barborabrunova.cz) , co je u vás, zkoušela instalaci a v pořádku. Taky viz příloha.

Magdaléna

Prosím o pomoc, přecházím z jiného webhostingu a nejde mi ted vlastní web, což je pro webdesignera dost špatná vizitka..