Dobrý den, uvedla jsem pravděpodobně špatné jméno do administrace a zablokovala jsem si přístup.
Toto se mi zobrazí, kdy chci zobrazit stránky
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 29. 10. 2020
2 Answers
Dobrý den,
nevím, jestli nepoužíváte několik domén k jednomu webhostingu, ale budu předpokládat, že se jedná o doménu primapostava.cz. Tam se mi teď ukazuje trochu jiný problém a sice problém s připojením k databázi.
Chyba bude s největší pravděpodobností v souboru wp-config.php. Níže je řešení problému:
- Přihlaste se na FTP server (buď využijte software jako Total Commander, Filezilla, atd. nebo se přihlaste skrz webové rozhraní).
- Rozklikněte adresáře www\domains\primapostava.cz a tam vyhledejte soubor wp-config.php, který upravte (editujte).
- V souboru wp-config.php najdete DB_NAME, DB_USER, DB_PASSWORD a DB_HOST. Vedle každé z těchto položek najdete Vámi zadané údaje při instalaci, stačí je tedy pozměnit na správné údaje.
- Změny uložte a web by měl fungovat.
Role: Zákazník+ Web: https://kb.wedos.com/cs/ Vizitka: Pokud máte nějaký problém, prosím, popište co nejvíce podrobností. Na dotazy typu "nejde mi web, potřebuji ho spravit", se odpovídá velmi těžce - nikdo jiný netuší, jestli využíváte WordPress, Drupal, Joomlu, Prestashop, .., zda se jedná o čistou instalaci nebo nefunguje zaběhnutý web. V ideálním případě přiložte i adresu daného webu, aby se podpora a komunita mohly podívat na konkrétní problém a nemusely si ho představovat. Doporučuji se také podívat na https://kb.wedos.com/cs/ , kde najdete spoustu užitečných rad na vyřešení vašich problémů s webem :)
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 29. 10. 2020