Chyba – zakázáno při pokusu o stažení zálohy z WordPressu
Dobrý den,
ne doméně elisartwork.cz mám nainstalovaný WordPress a pro zálohu používám plugin All-In-One WP Migration. Stažení souboru zálohy se mi ale nedaří, Chrome zobrazuje hlášku Chyba – zakázáno. Nelze stáhnout ani z jiného prohlížeče. Dle Google „Tato chyba znamená, že ke stažení souboru ze serveru nemáte oprávnění.“ Soubor má 250 MB.
Můžete mi prosím poradit, v čem je problém?
Předem moc děkuji.
S pozdravem,
Eliška Voříšková
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 3. 3. 2021
4 Answers
Dobrý den,
chybovou hlášku Vám píše web nebo Chrome? Jde o první export nebo vše fungovalo bez problému a po nějaké době to přestalo fungovat? Zkusila jste jiný prohlížeč? (Edge, Firefox, Opera, ..) Zobrazuje se nějaký kód té chyby nebo nějaké podrobnější informace? Mohla byste poslat screenshot?
Role: Zákazník+ Web: https://kb.wedos.com/cs/ Vizitka: Pokud máte nějaký problém, prosím, popište co nejvíce podrobností. Na dotazy typu "nejde mi web, potřebuji ho spravit", se odpovídá velmi těžce - nikdo jiný netuší, jestli využíváte WordPress, Drupal, Joomlu, Prestashop, .., zda se jedná o čistou instalaci nebo nefunguje zaběhnutý web. V ideálním případě přiložte i adresu daného webu, aby se podpora a komunita mohly podívat na konkrétní problém a nemusely si ho představovat. Doporučuji se také podívat na https://kb.wedos.com/cs/ , kde najdete spoustu užitečných rad na vyřešení vašich problémů s webem :)
FM182728 Odpověděl na otázku 2. 2. 2021