DNS Webhosting WordPress

Vyřešeno2.32K zhlédnutíDNS
0

Dobrý den, zaregistrovala jsem si doménu a webhosting, při pokusu o instalaci WordPressu mi vyskakuje chyba:

CHYBA

  • Zvolená doména (příp. suboména) nesměruje v DNS na tento webhosting. Aby bylo možné aplikaci nainstalovat, je nutné, aby doména (příp. subdoména) byla funkční a směrovala na tento webhosting.
    +
  • Zvolená doména (případně subdoména) musí být v DNS nasměrovaná na tento webhosting
    a musí být dostupná na zvoleném HTTP(S) protokolu.

Nastavení jsem dělala podle návodu + mi dnes již z Vaší podpory bylo doporučeno shlédnutí již vyřešeného dotazu, kde je návod jak se dostat k nastavení DNS služby, to jsem však již dělala, zkoušela jsem i změnu DNS serverů, nicméně vše bez úspěchu. WordPress stále vyhazuje uvedenou chybu.

V DNS – záznamy domény mi pak svítí: Doména nevyužívá žádný z našich nameserverů. Jestli chcete využívat naše DNS, je nutné si nastavit alespoň jeden náš nameserver u domény v registru domén.

Informace

Stav
aktivní

Webhosting
schafferdaniela.com

Informace o doméně

DNS servery
ns.wedos.net
ns.wedos.cz
ns.wedos.eu
ns.wedos.com

datum přidání
20.10.2019 13:59:13

poslední změna
21.10.2019 08:15:23

příznak změny
ne

čeká na reload zóny
ne

DNSSEC WEDOS
ne

Děkuji za radu jak postupovat.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 4. 11. 2019
0
9.39K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

stejný problém řešil detailně již kolega zde-> https://help.wedos.cz/otazka/zmena-dns-domeny-com-verifikace-domeny/4873/answer/4878/

Obecně:

Obecně doporučujeme nejprve provést diagnostiku domény v zákaznické administrace u konkrétní domény.

  1. Přihlaste se do vašeho účtu v zákaznickém centru (client.wedos.com)
  2. Klikněte na záložku Domény
  3. V seznamu domény klikněte na doménu, u které chcete diagnostiku provést
  4. V levém menu pak hledejte klíčové slovo Diagnostika domény 

V diagnostice byste následně zjistila, že doména je ve stavu Pending_Verification, což právě znamená, že doména nebyla potvrzena majitelem viz snímek obrazovky ->

Role: Podpora Web: https://www.wedos.cz Vizitka: Obchodní a Fakturační oddělení.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 4. 11. 2019
Prohlížíte 1 ze 3 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.