Neaktivní DNS

Dobrý den,
mám dotaz ohledně Nastavení DNS záznamů služby – v seznamu DNS mám jednu doménu, která je aktivní. Ale právě na nastavení záznamů se zobrazuje chyba: „Doména není aktivní, nelze u ní provádět žádné změny ani operace“

Čím daný problém může být? Na doméně jsem dělal nějakou změnu, ale ta nezafungovala a mám podezření, že je to příčina proč ani nefunguje připojení na můj web pomocí domény (funguje pouze interní adresa).

Předem děkuji za odpověď.