Neúspěšná instalace WordPress

Vyřešeno1.52K zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den, ráda bych tímto poprosila o nasměrování opravy níže uvedeného problému.

Snažila jsem se instalovat aplikaci WordPress a bohužel v předposledním kroku nebyla instalace úspěšná s hláškou „Cílový adresář název domény není prázdný. Nejdříve prosím tento adresář odstraňte přes FTP. Následně spusťte instalaci“.

Adresář jsem smazala na FTP: http://prntscr.com/qh551b

A instalaci poté provedla znovu, bohužel se stejnou hláškou.

Můžete mě prosím nasměrovat, kde by mohl být případný problém s instalací?

Děkuji a přeji hezký den

Veronika

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 8. 1. 2020
0

Dobrý den,

děkuji za reakci. Postupovala jsem dle návodu, nicméně chybová hláška se stále opakuje.

Níže ještě uvádím jednotlivé kroky:

  1. Provedu opravu práv v zákaznické administraci (přes Nástroje v levém menu)
  2. Poté ve FTP klientovi (https://webftp.wedos.net/) odstraním adresář (viz screen: http://prntscr.com/qhixbz)
  3. Provedu znovu instalaci WordPressu přes instalátor aplikací. Po zahájení instalace se opět zobrazí hláška ohledně odstranění adresáře ve FTP („Cílový adresář /www/adresar/domena.tld není prázdný. Nejdříve prosím tento adresář odstraňte přes FTP. Následně spusťte instalaci.“) a s touto instalací se automaticky v FTP klientovi vytvoří nové záložky v adresáři (viz sreen: http://prntscr.com/qhix1m)

Můžete mě prosím nasměrovat k dalším krokům, jak instalaci dokončit? Děkuji, Veronika

Role: Zákazník
JŠ255861 Změnil status na publikováno 31. 12. 2019
Prohlížíte 1 ze 5 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.