Dva přihlašovací účty
Dobrý den, nedaří se mi dokončit objednávku hostingu, protože jsem se přihlásila přes FB a přenastavila si heslo a moje doména je vedená pod jiným účtem. Jedná se o sonakolmanova.com
3 Answers
Dobrý den,
zobrazuje se Vám při objednávce konkrétní chyba? Zkuste se případně před objednávkou z účtu v zákaznické administraci nejprve odhlásit kliknutím na „odhlásit“ vpravo nahoře.
Objednávku také zkuste dokončit v jiném prohlížeči.
Zkusila jsem jiný vyhledávač a opět jsem se dostala k chybě: „Tento doménový název není možno použít. – Doména je evidována v jiném zákaznickém účtu, je nutné být ve stejném účtu nebo nastavit oprávnění.“
Mně se evidentně nedaří dostat se do původního účtu.
Dobrý den,
nejsnazší budete toto vyřešit autorizovaně přes email. Napište nám prosím ze zákaznického účtu, ke kterému máte přístup pomocí formuláře níže. Napište nám jaké služby pod starým účtem máte a jaký je přihlašovací email do starého účtu.
https://hosting.wedos.com/cs/cform.html