Nelze nastavit HTTPS u domény

Dobrý den, nelze mi nastavit HTTPS na webhostingu. Doménu mám nastavenou na webhosting, DNS záznamy také, jelikož se jedná o .com doménu, byla provedena i verifikace. Na klasickou doménu HTTP se dostanu bez problémů, problém nastává při použití HTTPS – nelze mi nastavit Lets Encrypt certifikát – zobrazuje se hláška: doména není nasměrovaná na tento webhosting, přitom vše by mělo být nastaveno jak má.

Pokud se snažím připojit na moji doménu s https:// tak mi vyskočí hláška
Not Found on Accelerator

Description: Your request on the specified host was not found. Check the location and try again.

Děkuji všem za pomoc.