Nefuknční roundcube
Dobr den, nejde se mi přihlásit na Rouncube webmail, že prý jsem nejspíše zadal špatné jméno nebo heslo, ale trvá to minutu, ne se zobrazí chybová hláška. Také jsem heslo špatně určitě nezadal, mám ho uložené. jedná se o webhosting panjan.eu
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 17. 7. 2020
1 Odpověď
Dobrý den,
webmail funguje v pořádku. Problém s načítáním může být v internetovém připojení, případně i v samotném prohlížeči. Nevím o kterou schránku se přesně jedná, nicméně vidím že u některých schránek došlo ke změna hesla.
Doporučím tedy
- Změnit pro jistotu heslo schránky dle návodu zde https://kb.wedos.com/cs/webhosting/administrace-webhosting/e-maily-administrace-schranek/
- Prověřit rychlost internetového připojení
- Vyzkoušet jiný prohlížeč nebo promazat cache používaného prohlížeče
Další možností je vyzkoušet například připojení schránky do emailového klienta (Thunderbird, Windows Pošta,..)
Role: Podpora Web: https://stackoverflow.com/ Vizitka: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 17. 7. 2020