https: neznámá chyba – kontaktujte zákaznickou podporu

Vyřešeno1.36K zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

při generování https certifikátu let’s encrypt mi admimistrace hlásí chybu neznámá chyba – kontaktujte zákaznickou podporu.

můžete mi prosím poradit? jedná se o doménu www.lucieglaister.com

díky

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 16. 10. 2020
0

Dobrý den,

tak to pomohlo. web již běží. děkuji za pomoc a rychlou odezvu

Role: Zákazník
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 16. 10. 2020
0
43.60K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

je potřeba ještě

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule (.*) https://%{SERVER_NAME}/$1 [R=301]
Header set Content-Security-Policy "upgrade-insecure-requests;"

vložit přes FTP do souboru htaccess tyto řádky:

Role: Podpora
JŠ255861 Změnil status na publikováno 21. 9. 2020
0

Dobrý den, děkuji za rychlou odpověď. to se ale týká přesměrování. až když bude https: funkční tak se ty řádky vloží.? nyní https://lucieglaister.com není funkční

Role: Zákazník
JŠ255861 Změnil status na publikováno 21. 9. 2020
0
43.60K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

smažte doménu z administrace certifikátu a zkuste to znovu.

Role: Podpora
JŠ255861 Změnil status na publikováno 21. 9. 2020
0

Dobrý den,

bohužel i po smazání novém pokusu nastala stejná chyba

Role: Zákazník
JŠ255861 Změnil status na publikováno 21. 9. 2020
0
53.63K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

nyní máte certifikát pouze pro hlavní doménu, vy potřebujete ještě certifikát pro subdoménu www, ta však nesměruje na náš webhosting. Je tedy potřeba u poskytovatele DNS serverů (obvykle registrátor domény) nechat nastavit DNS záznamy typu A na hodnotu IPv4 adresy pro subdoménu WWW. Prakticky stačí vytvořit obdobný záznam jako máte pro hlavní doménu.

Role: Podpora Web: https://stackoverflow.com/ Vizitka: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32.
JŠ255861 Odpověděl na otázku 21. 9. 2020
0

Dobrý den,

doménu máme registrovanou u Vás. přesouvali jsme z WIXu

Role: Zákazník
JŠ255861 Změnil status na publikováno 21. 9. 2020