Email nastavení DNS
Dobrý den, potřebovala bych poradit s nastavením DNS emailu. Email jsem měla původně na WordPressu a následně jsem přešla k Shoptetu, kde mi v aplikaci Roundcube nechodí emaily. Odchozí se odešlou ale příchozí nepříjdou. Zkusila jsem ještě Thunderbird, kde mi to píše, že se nepodařilo najít nastavení mého emailového účtu. Můžete mi poradit co s tím? Děkuji K.
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Změnil status na publikováno 6. 12. 2023
1 Odpověď
Dobrý den,
jde o doménu lovelycat.cz? Pokud ano, tak u této domény máte momentálně nastaveny MX záznamy na shoptet a e-maily pro tuto doménu jsou tedy zasílány na jejich mailservery. S řešením problému se budete muset obrátit na shoptet.
Pokud chcete využívat e-maily u WEDOS, tak nastavte MX záznamy dle postupu zde.
Role: Podpora
MB313456 Změnil status na publikováno 6. 12. 2023