mailbox neprijima maily

Dobrý den, zjistili jsme že žádný z našich mailů na mailhostingu domény bidule.cz nepřijímá emaily, např. ***@bidule.cz. Odesílat maily z této adredy lze, pokud ale mail na adresu pošleme, nic nedorazí. Můžete se prosím podívat, zda není u nastavení malhostingu nějaký problém, děkuji.