nefungujici email

Vyřešeno407 zhlédnutíMailhosting
0

Zalozila jsem si email, ale nelze mi z nej odesilat. Ppkud chci naopak nanej poslat email, hlasi mi to, ze domena neexistuje.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
6.44K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Hlavním problémem je, že Vaše doména není ověřena. Nyní se nachází ve stavu clientHold.

Stav clientHold je způsobený tím, že zatím nemáte ověřený e-mail majitele domény. Doména tedy nyní není funkční. Zkontrolujte e-mail uvedený u kontaktu majitele domény, včetně složky SPAM. Hledáte:

Odesílatel: WEDOS Domain Reminder
Předmět: Ověření e-mailové adresy majitele generické domény / E-mail Address Verification Required

Pokud takový e-mail nenajdete, můžete požádat podporu o jeho opětovné zaslání přes kontaktní formulář (požadavek tak autorizujete). Uveďte název domény.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
6.44K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

uveďte prosím více informací, jako je název Vaší domény a schránky (tedy emailové adresy). Pro využívání pošty na doméně je nutno objednat si Mailhosting či Webhosting a vytvořit si schránku.

Ujistěte se také, že jsou správně nastaveny záznamy typu MX. 

Role: Podpora
MR394088 Odpověděl na otázku
0

domena Korcakova.com

mailhosting mam zaplaceny

schránku zalozenou (lucie@korcakova.com)

nerozumim zaznamum typu MX

Jsem opravdu jen bezny uzivatel, který potrebuje emailovou schránku, ideálne ji spravovat ze sveho gmailoveho uctu.

Role: Zákazník
MR394088 Změnil status na publikováno