White page loading
Dobrý den,
potýkáme se dost nepříjemným problémem. Máme internetový obchod www.instinkt.gg. Web běžel dlouhou dobu na doméně www.instinkt-pills.cz, ale v rámci rozšíření do EU jsme měnili na .GG (tato doména je oblíbená mezi naší cílovou skupinou – produkt zaměřen pro gamery)
Po přehození webu na novou doménu nám hrozně dlouho web načítá. Dost jsme zmenšili velikost obrázků, optimalizovali a osekali pluginy na nutné minimum, nicméně problém asi leží někde jinde. Prodeje máme hlavně skrz Facebook reklamy a při vložení do reklamy naše URL – https://www.instinkt.gg tak odkaz funguje, ale po kliknutí na reklamu je web bílý 5-6sekund a poté začne načítat. 60%+ lidí okno prohlížeče reklamy zavře při delším načítání než 3 vteřiny. Při našem načítání je míra zavření loading webu skoro 80-90%. Ve srovnání s konkurencí – www.madmonq.gg jejich web načte během 1-2sec a to běží na stejné platformě.
Můj lajcký názor, nebo spíše to čeho sem si všiml je, že když web načítá a je bílý, nejdéle trvá získat takový „zámeček u url adresy“ Jakmile načte ten zámeček, web už načte relativně rychle. Googlil jsem a může to souviset s loadingem HTTPS. Tohle je však jen to, co jsem já vypozoroval – problém může být úplně jinde.
Náš programátor je docela v koncích. Neví si s tím rady. Zkoušel už všechno. Požádal mne, abych se pokusil zeptat tady, jestli se s tím nedá co dělat.
Děkuji
S pozdravem,
Ondřej Šodek
2 Odpověď
Zdravím,
po zadání instinkt.gg jede web rychle na to jak je komplikovaný. Cache i přesměrování mi přijde udělané v pořádku. Navazování zabezpečeného spojení 18,1 ms je v pohodě.
viz. test https://tools.pingdom.com/#5cde1ec28e400000
Jinými slovy pokud je obsah nacachovaný jede to v pořádku.
Pokud nacachovaný není, tak už jsou výsledky horší. Samotná úvodní stránka se načítá 3,354 vteřiny. Nasimuloval jsem to přes parametr ?test888
viz. test https://tools.pingdom.com/#5cde202dfa000000
Právě tohle by mohl být problém té reklamy. Facebook do URL přidává vlastní parametry a cachvací plugin pro tuto stránku s parametrem nemá vytvořenou cache. Řešením tedy je, aby i stránky s parametry od FB se ukládaly do cache.
Ahoj, moc děkuji za feedback! Programátorovi to nedalo spát a pracoval na tom celou noc – přišel na to a implementoval workaround. … Ano, přesně jak píšeš, Facebook dává speciální parametry do URL po kliknutí na reklamu, takže stránka nemá vytvořené cache. Bohužel, pro každý klik z FB je tento parametr specifický, takže asi nikdy nepůjde cachovat. Vyřešil to tak, že nastavil, aby se tyto parametry stripnuly z URL a vždy načetlo základní URL. Je to bohužel jen temporary fix, protože tímto příjdeme o data z FB Ads manažeru.
Každopádně děkujeme za odpověď, kdyby na to programátor tu noc nepřišel, určitě by po tomto komentáři dokázal načítání opravit.
Napadlo Vás ještě něco, čím načítání urychlit? 🙂
Děkuji
O.Š.