Fakturace hostingu
Dobrý den,
převádíme k Vám hosting od jiného provozovatele a podle informací v registračním formuláři jsem měl za to, že budeme mít tuto službu po tam avizovanou dobu zdarma, přesto jsme vzápětí dostali výzvu k platbě. Můžete mi, prosím, sdělit, jak se v této záležitosti věci mají?
Děkuji, s přátelským pozdravem
Miloslav Picmaus, Bio Letná
1 Odpověď
Dobrý den,
vše je uvedené zde https://www.wedos.cz/webhosting/konkurence
musíte službu nejdříve uhradit pro období zdarma. Do formuláře přiložíte doklad potvrzujíc hostování u konkurence. Následně to jeden z pracovníků prověří a pokud tomu tak opravdu bylo, schválí Vám bonusové období.
Pokud se stane, že Vám přechod nebude z nějakého důvodu schválen (ať už kvůli špatnému dokladu, expirace či jinému), máte stále možnost odstoupit v rámci 7 denní zkušební doby a nechat si vrátit peníze – https://www.wedos.cz/vraceni-penez