Emaily z poptávkového formuláře asi padají do spamu

Vyřešeno522 zhlédnutíDNS
0

Dobrý den,

mám web zdenekkoptik.cz, který byl právě dokončený a chtěl bych jej začít používat. Autor vytvoření mých webových stránek mi předal požadavek k dořešení s vedos s tím, že emaily z poptávkového formuláře mi budou pravděpodobně padat do spamu a dále uvádí:
Při nastavování SMTP (WP Mail SMTP) na webu se nedaří navázat spojení se serverem smtp.wedos.net.
Hláška: „php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known“

Prosím o ověření, zda DNS překládání na serveru funguje správně, případně o radu, jak problém odstranit.

Celá chybová zpráva:

Versions:
WordPress: 6.8.1
WordPress MS: No
PHP: 8.0.27
WP Mail SMTP: 4.5.0

Params:
Mailer: smtp
Constants: No
ErrorInfo: SMTP Error: Could not connect to SMTP host. Failed to connect to serverSMTP server error: Failed to connect to server Additional SMTP info: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known
Host: <a href="http://smtp.wedos.net/" target="_blank" rel="noopener" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=http://smtp.wedos.net&source=gmail&ust=1752151792375000&usg=AOvVaw30Tx27xM7lA2ZBgWpyHy37">smtp.wedos.net</a>
Port: 587
SMTPSecure: <code>tls</code>
SMTPAutoTLS: <code>bool(true)</code>
SMTPAuth: <code>bool(true)</code>

Server:
OpenSSL: OpenSSL 1.0.2k 26 Jan 2017

Debug:
E-mailový zdroj: WP Mail SMTP Mailer: Ostatní SMTP SMTP Error: Could not connect to SMTP host. Failed to connect to serverSMTP server error: Failed to connect to server Additional SMTP info: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known 

SMTP Debug:
2025-07-09 06:51:19 Connection: opening to <a href="http://smtp.wedos.net:587/" target="_blank" rel="noopener" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=http://smtp.wedos.net:587&source=gmail&ust=1752151792375000&usg=AOvVaw3lA3t5je5ELuQSbklLPImp">smtp.wedos.net:587</a>, timeout=30, options=array()
2025-07-09 06:51:19 Connection failed. Error #2: stream_socket_client(): php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known [/data/web/virtuals/127441/<wbr />virtual/www/domains/<a href="http://zdenekkoptik.cz/wp-includes/PHPMailer/SMTP.php" target="_blank" rel="noopener" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=http://zdenekkoptik.cz/wp-includes/PHPMailer/SMTP.php&source=gmail&ust=1752151792375000&usg=AOvVaw23h16uSgeUSYKGz3Nhv_9d">zdenekkopt<wbr />ik.cz/wp-includes/PHPMailer/<wbr />SMTP.php</a> line 413]
2025-07-09 06:51:19 Connection failed. Error #2: stream_socket_client(): Unable to connect to <a href="http://smtp.wedos.net:587/" target="_blank" rel="noopener" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=http://smtp.wedos.net:587&source=gmail&ust=1752151792375000&usg=AOvVaw3lA3t5je5ELuQSbklLPImp">smtp.wedos.net:587</a> (php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known) [/data/web/virtuals/127441/<wbr />virtual/www/domains/<a href="http://zdenekkoptik.cz/wp-includes/PHPMailer/SMTP.php" target="_blank" rel="noopener" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=http://zdenekkoptik.cz/wp-includes/PHPMailer/SMTP.php&source=gmail&ust=1752151792375000&usg=AOvVaw23h16uSgeUSYKGz3Nhv_9d">zdenekkopt<wbr />ik.cz/wp-includes/PHPMailer/<wbr />SMTP.php</a> line 413]
2025-07-09 06:51:19 SMTP ERROR: Failed to connect to server: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known (0)
SMTP Error: Could not connect to SMTP host. Failed to connect to server

Děkuji

ZK

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
148.62K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

odkud máte adresu smtp.wedos.net? Pro připojení k SMTP postupujte podle tohoto návodu.

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď