Mail se zasekne v poště k odeslání

Vyřešeno627 zhlédnutíMailhosting
0

Dobrý den, máme ve firmě dva mailhostingy od Wedosu. Kolega z jedné domény psal emaily jednomu člověku a normálně to fungovalo. Dnes ale chtěl odelat email a zasekl se mu v poště pro odeslání, na jakýkoliv jiný email se mu odesílaly zprávy normálně. Zkusili jsme odeslat mail z druhého mailhostingu s jinou doménou, ale přes stejný server wes-1.imap.wedos.net a fungovalo to. Toto se mu stalo již po několikáté a pokaždé u jiného příjemce. Email vždy visel v poště pro odeslání několik dní a pak ho odeslal z druhé domény. Prosím o radu co s tím děkuji.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
7.16K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

děkujeme za upřesnění. Zkuste to tedy prosím z webmail. Pokud ani webmail nefunguje, zašlete nám prosím popis dané chybné hlášky se screenshotem.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
13.84K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

pro odesílání emailů z našich mailserverů je třeba využít serveru wes1-smtp.wedos.net

Evidujete případně i stejný problém z našeho webového emailového klienta?

Role: Podpora
VŠ337642 Odpověděl na otázku
0

Pardon, server příchozí máme wes1-imap.wedos.net a server odchozí wes1-smtp.wedos.net. Toto se děje v outlooku, z vašeho klienta jsme to zatím nezkoušeli.

Role: Zákazník
JČ390317 Změnil status na publikováno