Nepřichází emaily
Dobrý den,
před několika dny jsme převáděli doménu z jednoho eshopu na druhý (momentálně jsme u shoptetu) a společně s tím jsme propojovali emailovou schránku kterou máme u vás vytvořenou. Vše mělo být nastaveno, emaily se odesílají, ale bohužel žádný nám nepřijde.
Webhosting je www.duxal.cz Veškerý převod domény, certifikát, email jsme řešili s podporou shoptetu.
Dokážete nám pomoct, kde se stala chyba, nebo proč se nám emaily nepřichází?
Děkuji
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 17. 3. 2020
3 Answers
Dobrý den,
nedošlo nedopatřením také k nastavení MX záznamů Shoptetu? Bylo by potřeba je změnit na naše.
1 wes1-mx1.wedos.net 1 wes1-mx2.wedos.net 10 wes1-mx-backup.wedos.net
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 17. 3. 2020
Dobrý den,
ano to jsme pravděpodobně chybně přenastavili. Pokusíme se to přepsat.
Prozatím děkuji.
Role: Zákazník
PK265670 Změnil status na publikováno 5. 3. 2020