Chyba 550 5.7.1 u emailů odesílaných scriptem ze serveru

Vyřešeno741 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

již několik dní se nám děje, že u všech objednávek z odeslaných scriptem z eshopu dostaneme od wedosu email „Undelivered Mail Returned to Sender“ s chybou:
<o***@davidkovokoreni.com>: host wes1-mx2.wedos.net[46.28.106.12] said:
550 5.7.1 <o***@davidkovokoreni.com>: Recipient address rejected:
Please see
http://www.openspf.net/Why?s=mfrom;id=o***%40davidkovokoreni.com;ip=89.221.213.23;r=wes1-mx5-0.wes1-mx5.hosting.svc.cluster.local
(in reply to RCPT TO command)

Odesíláme tedy z emailu o***@davidkovokoreni.com a email jde zákazníkovi na jeho email a pak v kopii také na o***@ kde k němu přistupují holky vyřizující objednávky.

Bohužel už několik dní nám žádná objednávka emailem nedorazila (chodí jen chybové hlášky z Wedosu) a co je horší, nepřichází ani zákazníkům na jejich emaily.

Testováno se zákazníky s účty na gmailu, seznamu, centrumu.

SPF záznam jsem kontroloval a upravoval v pondělí, ale situace je beze změny.

Emaily odesílané prostřednictvím SMTP přes emailové klienty chodí v pořádku a jsou doručeny.

Děkuji za pomoc a odpověď.

K

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 1. 10. 2022
0
90.95K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Zkuste tedy přidat přímo ip4:89.221.213.23

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 1. 10. 2022