Chyba po prodloužení webhostingu: Error establishing a database connection

Vyřešeno184 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den, po uhrazení a prodloužení webhostingu mi po několika dnech začal web rubysalon.cz hlásit chybu „Error establishing a database connection“. Nic jsem ve WordPressu neměnil ani v zákaznické administraci domény či webhostingu – až na změnu hesla do WebFTP.

Mohl bych se zeptat co s tím a jak mohu web opět zprovoznit?

Předem moc díky!

T.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 18. 5. 2023
0
4.73K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

v administraci vidím, že 20.04.2023 bylo změněno heslo do jediné databáze na tomto webhostingu. Zkuste se prosím ujistit, že na FTP webu v souboru wp-config.php máte nastaveny správné přihlašovací údaje do databáze. Postupovat můžete pomocí tohoto návodu.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 18. 5. 2023