Contact form7 – neodesílá emaily

Vyřešeno2.79K zhlédnutíDoményContact Form 7
0

Dobrý den,

mám dva totožné weby, novedasice.cz a bydleniupardubic.cz, všechno stejné, i contact form 7.

Z webu novedasice mi to neposílá emaily na prodej@novedasice(ani na jakýkoli jiný), email odesílatele je stejný, prodej@novedasice.cz(zkoušel jsem i info@novedasice.cz, a je to stejné)

Přitom to samé mám na bydleniupardubic a tam to normálně funguje, obrázky níže.

Prosím o radu, už to musí být snad jen nastavením nějakého Spamu, jinak si to nedokážu vysvětlit.

Aktualizoval jsem na nejnovější wordpress 5.6.1 a i aktualizován contact form 7 na verzi 5.3.2 a stejně nefunguje.

Velice děkuji

novedasice:

bydleniupardubic: (a to funguje krásně)

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 17. 2. 2021
0
53.63K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

to Vám nedokážu s jistotou sdělit, problém se vyřešil automaticky po restartu webserveru, nicméně předtím jsem si otestoval zda funkce mail() opravdu funguje, pomocí scriptu

<?php
$to  = 'prijem@mujemail.tld';
$subject = 'Mail()';
$message = 'Zkouška mail() funkce na webu!';
$headers  = 'MIME-Version: 1.0' . "\r\n";
$headers .= 'Content-type: text/html; charset=utf-8' . "\r\n";
$headers .= 'From: Test <odesilatel@mujemail.tld>' . "\r\n";
$headers .= "Reply-To: ".$_POST["email"]."\r\n";
 mail($to, $subject, $message, $headers);
?>

Tento kód standardně všude funguje ale u Vás nefungoval, problém byl tedy někde přímo na webserveru.

Role: Podpora Web: https://stackoverflow.com/ Vizitka: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 17. 2. 2021
0

Doplnění: Email se úspěšně odešle, proběhne hláška, všechno vypadá dobře, jen email z novedasice.cz prostě nedorazí.

Role: Zákazník
MN270053 Změnil status na publikováno 16. 2. 2021
0
55.23K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

zkuste si aktivovat logy, zda se zde nebude vyskytovat nějaký problém, dle https://www.wedos.cz/webhosting/logy po aktivaci vyčkejte 30 min, než se nahrají, na 24 hodin jsou zdarma

Role: Podpora Vizitka: CMS specialista
MV270050 Odpověděl na otázku 17. 2. 2021
0

Dobrý den,

oba logy jsem aktivoval, počkal dlouhou dobu, za tu dobu jsem se pokusil odeslat 4 emaily, nic nedorazilo, a ani v jednom logu nic není, úplně prázdno.

Flamengo mi ty odeslané zprávy ukládá, jen prostě nedorazí na prodej@novedasice.cz z prodej@novedasice.cz. Přes emailového klienta to normálně dorazí.

Ještě jsem zapomněl, emaily normálně půl roku fungovaly a přestaly až nyní bez nějakého zásahu.

Děkuji za další rady

Role: Zákazník
MV270050 Změnil status na publikováno 17. 2. 2021
0
53.63K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

nastavte si u problémového formuláře odesílací adresu @bydleniupardubic.cz.

Pokud email dorazí, je problém v adrese, pravděpodobně má vysoké spam score, to lze ošetřit SPF záznamem.

V případě že nedorazí, je problém jedná se o problém webu. Prověřil bych tedy zda Vám odejde email pokud použijete nějaký testovací script pro mail() funkci.

Role: Podpora Web: https://stackoverflow.com/ Vizitka: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32.
JŠ255861 Odpověděl na otázku 17. 2. 2021
0

Dobrý den,

to právě nevím, jestli se pak ty emaily budou vůbec odesílat, když nastavím odesílací adresu prodej@bydleniupardubic.cz , tak mi formulář vyhodí chybu E-mail odesílatele neodpovídá doméně tohoto webu.

Sender email address does not belong to the site domain.

Ale zkusil jsem to nechat, uložit to s chybou šlo, ale emaily nepřišly, ale teď těžko říct, jestli by měly dorazit, když to hází chybu.. Každopádně pořád mrtvo:(

Děkuji

Role: Zákazník
JŠ255861 Změnil status na publikováno 17. 2. 2021
0
53.63K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 2 Comments

Dobrý den,

aktivujte mi dočasný přístup na FTP – https://client.wedos.com/webhosting/ftp-internal.html?web_id=230823 zkusím něco ověřit.

Role: Podpora Web: https://stackoverflow.com/ Vizitka: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32.
JŠ255861 publikoval nový komentář 10. 5. 2021