Dostala jsem vyzvu od nic.cz k uhrade domeny.
Dostala jsem vyzvu od nic.cz k uhrade domeny. Jak to udelam?
4 Answers
Dobrý den,
doména je vedena v zákaznickém účtu Vitaly T. ze společnosti VITALATIV s.r.o. Na tohoto zákazníka je vedena i fakturace domény.
Chcete-li převzít správu domény, postupujte těmito kroky:
- Přesuňte doménu do svého účtu pomocí autorizačního hesla podle tohoto návodu.
- Změňte fakturační údaje podle tohoto návodu.
Po změně fakturačních údajů systém vystaví a zašle novou fakturu.
Dobrý den,
pokud si přejete výzvu k platbě zaslat na jiný email, než je ten fakturační, doporučím Vám si fakturační email změnit v zákaznické administraci zde. Po změně se vygeneruje nová objednávka a výzva k platbě se Vám na nový email automaticky zašle.
U domény artplatform.cz vidím, že Vám byla výzva k platbě zaslána 7.7. 2023 a poté ještě upozornění na expiraci 4.8.2023. Doporučuji Vám zkontrolovat, jestli Vám emaily nespadly do spamu. Výzvu k platbě jsem Vám nyní nechal znovu zaslat.
Dobrý den,
o jakou doménu se jedná? Výzvu k platbě k prodloužení domény byste měl najít ve fakturačním emailu, který je u domény nastavený.