Fakturace – po splatnosti
Dobrý den,
zjistila jsem, že mám po splatnosti dvou faktur (webhosting a doména), když jsem zaplatila webhosting, byla mi platba vrácena. Nyní nemám zaplacenou ani jednu službu a můj web je neaktivní. Částku jsem poslala přesně. Jak mám tento problém vyřešit?
Moc děkuji.
Linhartová
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 8. 12. 2021
Stav je „pozastaven“, bude web po platbě opět fungovat, ano?
1 Odpověď
Dobrý den,
ano, služby jsou pozatím jen pozastavené, zaplacením prodloužení budou opět funkční.
Přehled objednávek naleznete zde
Role: Podpora
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 8. 12. 2021
Konkrétně jde o doménu davholz.cz