Hacknutý web nechsichutnat

Vyřešeno734 zhlédnutíZákaznická administrace
0

Dobrý den, mám hacknutý web- nechsichutnat.cz. Je řešením obnovit zálohu z vaší strany? Pokud bych zaplatila těch 500 tak mám jistotu že se „hacknutí odstraní“?

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 16. 9. 2020
0
55.23K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

Obnova ze zálohy u webhostingu NoLimit a služeb VPS je zpoplatněna částkou 500 CZK bez DPH, u NoLimit EXTRA je obnova zdarma.

Pokud souhlasíte s cenou sdělte nám následující informace skrze kontaktní formulář (https://hosting.wedos.com/cs/cform.html):
1) Název služby:
2) Záloha FTP, DB (název), oboje:
3) Způsob obnovy (a/b):

a) Přepsat všechny současné data na FTP daty ze zálohy (export databáze bude umístěn na FTP)
b) Nahrát data ze zálohy do samostatné složky na FTP

(přesný datum zálohy upřesní technik)

Zda záloha obsahuje již hacknutý web nezjistíme.

Pokud máte vlastní zálohu, tak si ji samozřejmě můžete na ftp nahrát sám a není potřeba ta naše.

Role: Podpora Vizitka: CMS specialista
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 16. 9. 2020
0

plus ještě… mám nějaké zálohy svoje .Jejich obnova by problém nevyřešila? Musí se obnovit skrze vás?

Role: Zákazník
MV270050 Změnil status na publikováno 8. 9. 2020