Instalace WordPress
Dobrý den,
nedaří se mi dokončit instalace WordPress. Systém mi hlásí poznámku: „Zvolená doména (příp. suboména) nesměruje v DNS na tento webhosting. Aby bylo možné aplikaci nainstalovat, je nutné, aby doména (příp. subdoména) byla funkční a směrovala na tento webhosting.“
Na podpoře jsem se dočetla, že problém by mohl být ten, že doména nevyužívá žádný z nameserverů a že jsem měla obdržet e-mail s verifikací. Žádný takový e-mail jsem ale doposud neobdržela (dívala jsem se i do hromadných a do spamu).
Můžete mi prosím e-mail zaslat znovu, případně poradit jak problém vyřešit?
Děkuji a přeji hezký den
Veronika K
9 Answers
Vlákno nyní uzavírám z důvodu neaktivity. V případě potřeby založte nový dotaz .
Dobrý den,
o jakou doménu jde?
Pokud na své doméně vidíte hlášku „Doména zaregistrována“ nebo „Webhosting aktivní“, s doménou by (podle mě) mělo být možné pracovat.
V případě hlášky „Doména zaregistrována“ bude třeba nasměrovat doménu na Váš webhosting. Tady postupujte dle tohoto návodu.
Jakmile doménu na webhosting nasměrujete, měla by se Vám zobrazit hláška „Webhosting aktivní“ – pozor, změna se neprojeví ihned, může to trvat až 48 hodin, osobně jsem ale nikdy nečekal déle než hodinu. Jakmile na svém webu uvidíte tuto hlášku, můžete využít instalátor aplikací, který vše provede automaticky nebo nainstalovat WordPress manuálně.
Dobrý den,
doména využívá DNS ns-567dvn56gd.dnswnd.be
ns-cae163cafd.dnswnd.de
ns-dgjhfxdged.dnswnd.eu a směřuje na 178.238.33.248 (web-1065.webnode.com) ,
Pro instalaci WP přes náš instalátor musí doména směřovat na náš hosting,
tedy máte 2 možnosti :
U ns-567dvn56gd.dnswnd.be
ns-cae163cafd.dnswnd.de
ns-dgjhfxdged.dnswnd.eu změnit ip adresu u A záznamů na 89.221.213.136 (změna se projeví během 60 minut)
Nebo změnit u MEDIA4WEB DNS servery na naše viz https://kb.wedos.com/cs/domeny/dns-servery-wedos/ (změna se projeví během 24 hodin)
—
Co se týče Vašeho komentáře –
doménu v záložce ,, Domény “ nevidíte, protože není registrovaná u nás, ale u MEDIA4WEB
Odkaz na návod, který jste uvedla je pro přeregistraci domény ( od jiného registrátora k nám ).
„U ns-567dvn56gd.dnswnd.be
ns-cae163cafd.dnswnd.de
ns-dgjhfxdged.dnswnd.eu změnit ip adresu u A záznamů na 89.221.213.136 (změna se projeví během 60 minut)“
Děkuji, už to začíná být trochu jasnější. Každopádně můžete mě prosím navést, kde v systému tuto změnu mohu provést?
Dobrý den,
servery ns-567dvn56gd.dnswnd.be
ns-cae163cafd.dnswnd.de
ns-dgjhfxdged.dnswnd.eu nejsou naše, tedy změnu u nás neprovedete.
Dobrý den, děkuji za radu. Bohužel mám stále problém. Zjistila jsem, že vzhledem k tomu, že jsem si svou doménu zakoupila u Webnode společně s balíčkem, nejsem vlastníkem této domény. Snažím komunikovat jak s Webnode tak s Media4web, kde je doména registrována, ale bez odezvy.
Prosím o radu, jestli máte zkušenost s převedením domény od Webnode, jak bych měla nyní postupovat.
Doména zaplacená do 27.3.2021, tak nevím zda by bylo lepší nechat ji expirovat a poté ji znovu zaregistrovat u vás. Dočetla jsem se ale informaci, že na doménu bych musela čekat 60+ dní než ji bude možné znovu zaregistrovat. Zároveň jsem si u vás již zaplatila přeregistraci.
Předem děkuji
