IP adresa nenalezena

Vyřešeno863 zhlédnutíDomény
0

Dobrý den,

mám u Vás zřízenou doménu a webhosting, obsah jsem vytvářela v Mozello. Až do včerejška vše fungovalo (web jsem zveřejnila), nicméně protože se stránka stále zobrazovala jako nezabezpečená a zabezpečení si u Vás předplácím, zkusila jsem jej aktivovat. Musela jsem špatně pochopit nějaký pokyn/postup, protože od té doby se stránka zobrazovala nejprve jako „webhosting aktivní“ a poté už jen jako „IP adresa nenalezena“. Zkoušela jsem znovu obnovit DNS atd., ale asi jsem to spíše jen zhoršila.

Předem moc děkuji za pomoc!

Veronika Plešková

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 24. 12. 2020
0
49.29K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

záznamy jsem Vám nastavil zpět na Mozello. Podporu spojení přes HTTPS popř. certifikát (pokud nabízejí vlastní řešení nebo Let’s Encrypt) je však nutné řešit na jejich straně.

Doména v DNS směřuje na obsah uložený u nich, nikoliv na našem webhostingu.

Role: Podpora
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 24. 12. 2020
0

Dobrý den,

děkuji. VP

Role: Zákazník
JŠ255861 Změnil status na publikováno 1. 12. 2020
0

Odpovídala jsem přes email, ale nelze doručit. Jedná se o www.vplegal.cz.

V mezidobí jsem požádala blízkého o pomoc, ale není to jeho specializace, budu proto ráda za pomoc z Vaší strany. Díky! VP

Role: Zákazník
PK265670 publikoval nový komentář 30. 11. 2020
0
43.60K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

o jakou doménu se prosím jedná?

Role: Podpora
TJ285257 Odpověděl na otázku 26. 11. 2020