Mazání přeposlaných zpráv
Dobrý den,
mám nastaveno přeposílání mailů na jinou adresu, ale chci, aby mi ve webmailu ty zprávy zůstávaly. V nastavení mailu nemám zaškrtnutou možnost smazat přesměrované zprávy a přesto tam nezůstávají. Mohu poprosit o radu, co s tím? Děkuji
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 22. 6. 2023
3 Answers
Dobrý den,
zašlete nám prosím detaily konkrétního emailu, tedy odesílátele a přesný čas, kdy byl email odeslán. Pokud možno, pomohla by i hlavička emailu. Předal bych poté problém na prověření technickému oddělení.
Role: Podpora
VŠ337642 Odpověděl na otázku 6. 6. 2023
Dobrý den, to jsem už prověřovala, ale filtry tam žádné nemám…
Role: Zákazník
VŠ337642 Změnil status na publikováno 6. 6. 2023
Dobrý den,
zkuste se prosím podívat, jestli nemáte nastavené mazání emailů přímo v emailovém klientovi pomocí filtrů.
Role: Podpora
VŠ337642 Odpověděl na otázku 6. 6. 2023