Název webhostingu vs název domény u jiného klienta

Vyřešeno129 zhlédnutíZákaznická administrace
0

Dobrý den, rád bych si koupil nový webhosting, bohužel při zadání názvu mi objednávkový formulář vyhodí chybu:

  • Tento doménový název není možno použít. – Doména je evidována v jiném zákaznickém účtu, je nutné být ve stejném účtu nebo nastavit oprávnění.

Doména je sice evidována u vás – u mého klienta v účtu, ale webhosting chci mít ve svém účtu. Doména se použe přesměruje.

Děkuji za odpověď

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 5. 10. 2023
0
90.17K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

pokud zakládáte webhosting pro doménu registrovanou u nás, musí ta doména být aspoň dočasně ve vašem účtu (můžete ji přesunout a po zřízení hostingu zase vrátit), nebo musíte být jejím oprávněným uživatelem. Jde o bezpečnostní opatření.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 5. 10. 2023