Nedaří se mi nastavit odesílání e-mailu klientovi z přednastaveného formuláře na webu

Dobrý den,

chci se zeptat ohledně problému při mailingu zákazníkovi z přihlašovacího formuláře.

Klient chce, aby když zákazník vyplní formulář, kde se přihlašuje na seminář, aby se mu poslal email s potvrzením o jeho účasti.

Zároveň se pošle potvrzení samotnému klientovi, že se mu přihlásil nový zákazník na seminář. (toto bez problému funguje)

Ovšem první zmíněná podmínka bohužel i po řádném nastavení SMTP a formuláři nic zákazníkovi nepošle. Máme za to, že doména, z které je email posílán, nemá povolení posílat email i do ostatních doménových emailů. Proto potvrzení o novém zákazníkovi se pošle (posílá se do stejné domény), ale klientovi samotná účast ne (zde jsou samozřejmě emaily individuální)

Otázka tedy zní, jestli máte možnost vidět případný problém v DNS záznamech, že přístup blokuje samotné odesílání emailu zákazníkovi na jejich emailové adresy.

jedná se o doménu kontextyhumanity.cz