Nedošlo ke zrušení webhostingu a registrace domény

Vyřešeno828 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den, přestože jsem žádal o zrušení po uplynutí zaplaceného období (cca konec dubna), tak ke zrušení stále nedošlo a ani jsem neobdržel informaci o nějakém problému. Jak mám postupovat?

S pozdravem

Tomáš Veselský

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 29. 6. 2020
0
46.10K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Ne, účet se automaticky neruší. Ten je možné zrušit po ukončení všech služeb.

https://kb.wedos.com/cs/zakaznicke-centrum/zakaznik-zruseni-uctu/

Role: Podpora Web: https://wedos.cz Vizitka: Produktový manažer.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 29. 6. 2020
0

Dobrý den, děkuji za informaci. Zmátlo mě, že mi pořád chodí newslettery a žádosti o kontrolu údajů. Bude pak zrušen účet kompletně?

Role: Zákazník
RM130195 Změnil status na publikováno 19. 6. 2020
0
46.10K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

webhosting je již zrušený.

Doména .cz má ochrannou lhůru 90 dnů, pak teprve bude zrušena.

Role: Podpora Web: https://wedos.cz Vizitka: Produktový manažer.
RM130195 Odpověděl na otázku 19. 6. 2020