Nefunkční web 500 internal server error

Vyřešeno895 zhlédnutíWebSite
0

Dobrý den, nemohu se dostat na mou webovou stránku ani do její administrace přes wordpress. Po zadání URL dostanu hlášení o erroru 500, ale nemám, co s tím udělat. Prosím o pomoc, či radu. Jedná se o www.finpact.cz/home

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 17. 3. 2021
0
JŠ255861 53.67K - WEDOS Internet, a.s. 1 Komentář

Dobrý den,

Váš web byl napaden. Součástí tohoto napadení je nahrání souborů .htaccessů do pod složek či jejich úprava, kdy dojde k přidání kódu, který zakáže přístup -> chyba 403 nebo 500

Web jsem uvedl do provezu ale nedokážu Vám s jistotou říct zda došlo k úplnému „odvirování“. Osobně jsem zpozoroval že podobně napadené weby, spojuje stejný plugin s názvem Akismet. Zatím to nemám nijak podložené ale doporučil bych jeho odinstalaci a případné zvýšení zabezpečení webu.

S tím se však musíte obrátit na svého správce webu.

Role: Podpora Web: https://stackoverflow.com/ Vizitka: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 17. 3. 2021

Dobrý den, děkuji, tak toho bych se ani nenadál. Plugin odinstaluji, je něco, co byste z hlediska zabezpečení doporučil?

0
JŠ255861 53.67K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

z pluginů například WordFence, rovněž si prověřujte případné pluginy, které instalujete.

Po tomto incidentu bych doporučil změnu hesla do DB i samotného WordPressu ovšem pouze za předpokladu že víte jak na to, jinak byste si web mohl odpojit.

https://help.wedos.cz/navody/webhosting/zmena-pristupu/

Role: Podpora Web: https://stackoverflow.com/ Vizitka: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32.
JŠ255861 Odpověděl na otázku 18. 2. 2021
0

Děkuji, aktivováno.

Role: Zákazník
JŠ255861 Změnil status na publikováno 18. 2. 2021
0

Popravdě, ani nevím, co to je. Jen jsem dělal nějaké úpravy ve wordpressu a pak se stalo tohle. Nějaká rada, jak to opravit? Děkuji.

Role: Zákazník
JŠ255861 publikoval nový komentář 18. 2. 2021

Dobrý den,
aktivujte mi dočasný přístup na FTP – https://client.wedos.com/webhosting/ftp-internal.html?web_id=192234
Podívám se kde by mohl být problém.

0
JŠ255861 53.67K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

pokud si otevřu konzoli prohlížeče tak vidím více problémů i na hlavní stránce. Neupravoval jste soubor .htaccess? Co Váš soubor .htaccess obsahuje?

Role: Podpora Web: https://stackoverflow.com/ Vizitka: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32.
JŠ255861 Odpověděl na otázku 17. 2. 2021
0

Dobrý den, error log jsem si dočasně aktivoval a stáhnul. Soubor je nicméně prázdný.

Role: Zákazník
JŠ255861 Změnil status na publikováno 17. 2. 2021
0

Zdravím, aktivujte si dočasně error log a podívejte se na chybu, viz https://www.wedos.cz/webhosting/logy

Role: Zákazník+ Web: https://socl.cz Vizitka: Jsem spokojeným klientem WEDOSu už od roku 2011. :)
MZ61249 Odpověděl na otázku 17. 2. 2021