Nefunkční web i přístup do administrace WordPress
Dobrý den,
zjistil jsem, že web který spravuji www.andyfoto.cz přestal fungovat. Chtěl jsem se tedy přihlásit do administračního prostředí WP a pokusit se sjednat nápravu, bohužel je to úplně stejný případ, vůbec se nedostanu k přihlášení – vyhazuje to totožný chybový výpis https://andyfoto.cz/wp-admin/
V ftp jsem zkoušel přejmenovat soubor s Pluginy, bohužel to nepomohlo.
Chtěl bych moc poprosit o tip či nápad, co s tím
PS: Na e-mail nedorazilo žádné upozornění na chybu WP, tudíž ani nemám přístup k nouzovému přihlášení do administrace.
Děkuji
3 Answers
Pokud řešíte specifickou chybu, na kterou dostupný návod nefunguje, kontaktujte nás přes formulář.
Uveďte, o jaký web se jedná, a co nejlépe popište problémy (případně připojte odkaz, snímek obrazovky, …).
Nakonec aktivujte dočasný FTP přístup pro podporu podle návodu Webhosting – Zřízení dočasného přístupu pro podporu.
Problémy s redakčními systémy řeší zpravidla CMS oddělení v běžných pracovních hodinách.
Děkuji za odpověď.
První chybu jsem odstranil, bylo to opravdu změnou hesla, s druhou jsem však nehnul. I při postupu dle návodu zůstává. Je mi i podezřelé, že chyba odkazuje na soubory vytvoření 8. 6. , přičemž do administrace webu nebylo zasahováno přinejmenším dva týdny. Navíc kód těchto souborů s názvy oqxdeqdx a akobdiqo působí dle mého lajckého názoru nestandardně.
Jakýkoliv zásah do odkazovaných řádků /wp-includes/plugin.php(441) a /wp-includes/plugin.php(445) či odstranění celé funkce s nimi související)způsobuje jen sérii dalších fatal errorů 🙁
Dobrý den,
na webu máte dvě chyby:
Během připojování k databázovému serveru došlo k chybě a open_basedir restriction in effect. První je nejspíš způsobena změnou hesla databáze.
Návod na odstranění těchto chyb najdete v článku WordPress – Nefunkční web.