Nefunkční web po update šablony

Vyřešeno1.36K zhlédnutíDomény
0

Dobrý den. po aktualizaci šablony na WP se mi web nezobrazuje správně. Šablonu jsem aktualizoval dle návodu. Jedná se o placenou šablonu Melody School od Ancora Themes. Když jsem psal tvůrci ohledně nápravvy poslali mi tuto odpověd. Můžete mi prosím pomoci dosta web do funkčního stavu? Jedná se o doménu www.jofiel.cz

Děkuji Dorda

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 26. 9. 2019
0
46.10K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

podle hlášek na webu by to vypadalo na chybějící nebo nefunkční plugin „TRX“, máte tam nějaký takový?

Role: Podpora Web: https://wedos.cz Vizitka: Produktový manažer.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 26. 9. 2019
0

You can ask your hosting to restore back up. Theme update cannot break the website.

Please follow these steps:

1) Download the latest theme version in your Themeforest account -> Downloads.

2) Back up the current theme folder wp-content/themes/theme_name/ – just save it on your desktop to be on the safe side.

3) Then remove the old theme version from wp-content/themes/ directory and upload the new theme folder to wp-content/themes via FTP. (Do not make any changes/activations in Appearance -> Themes).

4) As soon as the new theme folder is uploaded, go to Appearance -> Fonts and colors and click on SAVE button so the changes there are recompiled in new theme files.

5) Update TRX utilities plugin following a prompt at the top.

Role: Zákazník
RM130195 Změnil status na publikováno 11. 9. 2019
0

žádný plugin pod názvem trx tam nemám

Role: Zákazník
RM130195 Změnil status na publikováno 11. 9. 2019
0

Už jsem ho našel a vše již funguje. Děkuji

Dorda

Role: Zákazník
RM130195 publikoval nový komentář 11. 9. 2019