nefunkční web
Dobrý den,
nefunguje nám přístup na naši webovou stránku
www.bar-konirna.cz.
Fakturu na 479,- Kč, kterou jste nám zaslali jsme platili cca.5.7.2019.
Můžete mi napsat důvod nefunkčnosti?
S pozdravem
Karel Stejskal
773 263 636
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ246155 Vybral nejlepší odpověď 29. 8. 2019
2 Answers
Dobrý den,
doména expirovala 9.7.2019. Je to tedy více než měsíc po expiraci a tak byla vyřazena ze systému DNS ze strany CZ.NIC.
Zkuste znovu pohledat v systému po nezaplacené faktuře, případně požádejte podporu na livechatu, aby Vás na fakturu navedla.
Role: Zákazník+ Web: https://c-net.cz Vizitka: Nepomohla Vám odpověď, nebo potřebujete i tak poradit/pomoct? Jsem student na VUT a občas podnikám v IT. Ozvěte se mi na kontakt@c-net.cz a vždy se nějak domluvíme. Jinak se rád věnuji sítím, zvukařině nebo čemukoliv spojenému s technikou. :)
JŠ246155 Vybral nejlepší odpověď 29. 8. 2019
Dobrý den,
zkontrolujte, zda máte uhrazenou také doménu.
Doména(jedinečný název na internetu) a webhosting(prostor pro Vaše data) jsou 2 rozdílné služby, které se u nás hradí zvlášť a musejí být obě aktivní.
PŘ140434 Odpověděl na otázku 26. 8. 2019