nefunkcni webhosting czcargo

Vyřešeno657 zhlédnutíZákaznická administrace
0

Dobrý den,

jedná se doménu czcargo.cz, nemuzeme se dostat do administrace, heslo které nám bylo vygenerováno při založení webhostingu nefunguje a kdyz zkusime obnovu hesla, tak do mailu nic neprijde a ani z nej nelze odesilat, zrejme chyba DNS nastaveni, ale nemuzeme odstranit protoze se nedostaneme do administrace. Takze je to zacarovany kruh. Pro vylouceni chyby zkouseno přes webmail.

Děkuji za pomoc,

Mach

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 30. 3. 2020
0
RM130195 43.20K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den

zkuste to ještě nyní znovu. E-mail se zapomenutým heslem už by měl dorazit. Případně použijte webmail https://wmail.wedos.net/

Role: Podpora Web: https://wedos.cz Vizitka: Produktový manažer (WEDOS WebSite, WEDOS OnLine).
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 30. 3. 2020
0

Jak jsem psal výše, tuto možnost jsme už zkoušeli. Ve spamu nová pošta není. Poslední je týden stará. Přiznám se, že bych opravdu potřeboval pomoci jak se někam posunout, bylo by to možné? Zkusit začít spolupracovat abychom vyřešili náš pronlém? Pokud potřebujete nějaké RELAVNTNÍ informace, dejte vědět,díky

Role: Zákazník
JŠ255861 Změnil status na publikováno 23. 3. 2020
0
RM130195 43.20K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Zapomenuté heslo do naší zákaznické administrace si se znalostí a přístupem k přihlašovacímu e-mailu můžete obnovit zde: https://client.wedos.com/login/newpwd.html

Zkontrolujte i SPAM koš, zpráva mohla uvíznout tam.

Role: Podpora Web: https://wedos.cz Vizitka: Produktový manažer (WEDOS WebSite, WEDOS OnLine).
RM130195 Edited answer 23. 3. 2020
0
RM130195 43.20K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

u nás máte jen webhosting, doména je u jiného registrátora.

Přístupové údaje do zákaznické administrace má Vladimír M.

Role: Podpora Web: https://wedos.cz Vizitka: Produktový manažer (WEDOS WebSite, WEDOS OnLine).
RM130195 Odpověděl na otázku 23. 3. 2020