Nejde nainstaůovat šablonu Astra
9 Odpověď
Dobrý den,
z toho, co se mi k problému podařilo dohledat, může problém způsobovat pomalá odezva serveru nebo databáze, ale častěji jde o softwarové omezení. Zkuste následující postup:
- Na 24 hodin aktivujte zdarma errorlogy.
- Zkuste nainstalovat čistý WordPress z vlastního balíčku (databázi založte pro jistotu novou).
- Nainstalujte šablonu dřív, než jakékoliv pluginy, včetně těch bezpečnostních.
- Pokud chyba přetrvá, podívejte se do logu, k čemu přesně tam dochází.
Dobrý den,
zatím stále nemám vyřešeno. Při instalaci některé z různých šablon Astry se stále opakoval ten stejný problém a stránky se několikrát duplikovaly. Několikrát jsem musela udělat reset wordpressu, ale vše se stále opakovalo.
Poprosila jsem o radu známého, který vytváří web stránky a odepsal mi toto:
„Chyba je na straně serveru a databáze. Bude potřeba aktualizovat SQL i PHP.
Nejdřív ale musíme všechno ze serveru i databáze odstranit a udělat čistou instalaci.“
Kdybyste třeba zjistil něco vy, budu ráda za rady.
S pozdravem
M. Bartošová
Dobrý den,
mám stejný problém, vývojáře z Astry jsem kontaktoval, ale byl jsem odkázán, že se musí jednat o problém webhostingu.
Instalace se zasekne ve smyčce, kdy se stránky vytvářejí pořád do kola. Uživatelé jiných hostingových služeb tento problém údajně nemají.
Tento problém platí pro veškeré šablony Astra.
Podařilo se Vám jej nějak vyřešit?
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem
Navrátil
Dobrý den,
lze ji instalovat standardním způsobem jako každé šablony WP https://wpastra.com/docs/how-to-install-astra-theme/, přímo postup odinstalace máte zde.
Lze prosím nějak odinstalovat Astru z WordPressu a znovu ji nainstalovat? Při instalaci šablony Astra se mi prostě několikrát zkopíruje šablona a mám tam plno stránek. Už jsem z toho zoufalá, nevím co s tím a kde je chyba. Děkuji za jakoukoliv radu.