Nejde nainstaůovat šablonu Astra
9 Odpověď
Dobrý den,
z toho, co se mi k problému podařilo dohledat, může problém způsobovat pomalá odezva serveru nebo databáze, ale častěji jde o softwarové omezení. Zkuste následující postup:
- Na 24 hodin aktivujte zdarma errorlogy.
- Zkuste nainstalovat čistý WordPress z vlastního balíčku (databázi založte pro jistotu novou).
- Nainstalujte šablonu dřív, než jakékoliv pluginy, včetně těch bezpečnostních.
- Pokud chyba přetrvá, podívejte se do logu, k čemu přesně tam dochází.
Dobrý den,
z naší strany nevidím nic, co by instalaci mohlo bránit. Na serveru hc1-wd20 problém neevidujeme, pokročilé ochrany, které by mohly něco blokovat, na webhostingu zapnuté nemáte.
Problém jsem publikoval, možná bude vědět někdo z uživatelů fóra.
Lze prosím nějak odinstalovat Astru z WordPressu a znovu ji nainstalovat? Při instalaci šablony Astra se mi prostě několikrát zkopíruje šablona a mám tam plno stránek. Už jsem z toho zoufalá, nevím co s tím a kde je chyba. Děkuji za jakoukoliv radu.
Dobrý den,
lze ji instalovat standardním způsobem jako každé šablony WP https://wpastra.com/docs/how-to-install-astra-theme/, přímo postup odinstalace máte zde.