Nelze nainstalovat WP přes instalátor aplikací i při uloženém souboru .hacess ve složce WWW

Vyřešeno661 zhlédnutíRedakční systémy
0

Dobrý den,
nedaří se nám nainstalovat WP přes instalátor aplikací pro doménu vojkovsky-stavby.cz.
Soubor .htacess jsme nahráli do složky WWW a přesto nám systém při instalaci vyhazuje stále tuto chybu:

CHYBA

  • Zadaný cíl instalace není dostupný přes HTTP(S) protokol. Pravděpodobně nepoužíváte náš výchozí .htaccess. Je nutné použít pravidla pro nasměrování domény do podadresáře /www/domains/ – viz https://kb.wedos.com/cs/webhosting/Htaccess.html
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 30. 3. 2021
0
53.63K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Možná příčina / řešení

  • Máte nastavený cíl HTTPS ale na doméně nemáte aktivní SSL certifikát ani přesměrování
  • Nejsnazší možnost je zvolit protokol HTTP a spustit instalaci. Po úspěšné instalaci si aktivujete SSL certifikát a nastavíte přesměrování – návod pro certifikát zde
  • Druhá možnost, která může být komplikovanější, je nejdřív nastavit certifikát a následně spustit instalaci na HTTPS
  • Máte nastavené HTTP ale již jste nastavil(a) SSL certifikát a přesměrování
  • Pokud jste nejdříve správně nastavil(a) SSL certifikát a přesměrování na HTTPS, tak stačí zvolit protokol HTTPS a instalace se podaří
  • Na FTP nemáte správný soubor .htaccess – pokud redakční systém přeinstalováváte, tak mohlo dojít k jeho smazání
  • Soubor . htaccess je možné obnovit v zákaznické administraci – detail webhostingu – levé menu – nástroje
  • Špatně nastavené přesměrování v souboru .htaccess je příčinou ve většině případů
  • Generická doména není verifikována
  • Většina nově registrovaných generických domén vyžaduje verifikaci. To poznáte například tak, že přímo na doméně se místo obsahu zobrazuje prostý text s nadpisem „Verification of Contact Information“ – občas se může stát že doména již zobrazuje obsah webhostingu, nicméně stále neuplynulo 48 hodin od verifikace a je tedy problém pouze v DNS.
  • Doménu verifikujete pomocí odkazu, který registr zaslal na email majitele domény. Odesílatelem je reminder@registrant-verification.com s předmětem Email Verification Required

V případě instalování subdomény, je postup zcela stejný. Důležité je mít subdoménu správně napsanou.

Role: Podpora Web: https://stackoverflow.com/ Vizitka: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 30. 3. 2021
0
49.29K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

zkuste provést obnovu .htaccess a souborových práv na https://client.wedos.com/webhosting/tools.html?id=161402

Role: Podpora
JŠ255861 Změnil status na publikováno 30. 3. 2021