Nelze se přihlásit do administraci webu skrze wp-admin

Vyřešeno271 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den, při přihlašování do administraci webu mi vyhledávání píše tuto chybu:
Forbidden
You don’t have permission to access /domains/bowie.cz/wp-admin/ on this server.

Zkoušel jsem opravit práva souborů, obnovit .htaccess, vymazat data prohlížení, které jsem našel jako rady zde na helpdesku, nic ale nefunguje, na ostatních webhostingů vše v pořádku.

Prosím o radu co s tím, děkuji.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 29. 11. 2023
0
55.25K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

wp-config.php máte v /www/domains/bowie.cz/ a v něm uložené údaje k db. Obsah na ftp je však stále napadený, máte tam v každém adresáři .htaccess s pravidly pro zakázání načítání php a dalších souborů.

Role: Podpora Vizitka: CMS specialista
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 29. 11. 2023
0

Dobrý den většinu věcí jsem již provedl.

Bohužel jsem si nezálohoval databázi a musel tak smazanou obnovit kterou jsem pak importoval do nové.

Stále však nemohu nic zobrazit, nejspíše bude ještě třeba udělat tento bod:

Do souboru wp-config-sample.php vyplňte údaje databáze, stačí název DB, uživatelské jméno, heslo, adresu serveru a prefix tabulek (pokud je jiný než wp_), název souboru pak změňte na wp-config.php.

Každopádně ve FTP mám jenom prázdné kořenové složky, kde nový wp-config nemám.

prosím tedy, jak mám dále pokračovat, zřídil jsem Vám opět dočasný FTP přístup, děkuji, Karásek.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 10. 11. 2023
0
95.49K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Zkuste zazálohovat soubor .htaccess ve složce www/domains/bowie.cz a přepsat jej základním WordPressovým .htaccessem:

# BEGIN WordPress
 RewriteEngine On
RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
 # END WordPress

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 9. 11. 2023
0
55.25K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

web máte napadený / hacknutý. Pokud máte zálohu webu z doby, kdy fungoval, doporučuji provést obnovu. Případně proskenujte soubory webu vaším antivirovým programem nebo kontaktujte někoho, kdo se zabývá odvirováním webů.

u napadených webů obvykle doporučujeme tyto kroky:

viz https://help.wedos.cz/navody/webhosting/wordpress-odvirovani-webu/

zálohujte si veškerý obsah webhostingu.
vše z webhostingu smažte, obnovte jen základní adresářovou strukturu https://kb.wedos.com/cs/webhosting/zakladni-informace-webhosting/adresarova-struktura-webhostingu
nahrajte nový čistý WordPress v aktuální verzi
do souboru wp-config-sample.php vyplňte údaje databáze, stačí název DB, uživatelské jméno, heslo, adresu serveru a prefix tabulek (pokud je jiný než wp_), název souboru pak změňte na wp-config.php
ve /wp-admin si znovu nainstalujte čistou šablonu a všechny pluginy
z původních souborů nahrajte složku /wp-content/uploads, namátkově se ujistěte, že neobsahuje žádné podezřelé soubory s podivným kódem. https://help.wedos.cz/otazka/cisteni-webu-od-malware-wordpress/23411/

Role: Podpora Vizitka: CMS specialista
MV270050 Odpověděl na otázku 9. 11. 2023
0

Dobrý den,

děkuji, dočasný FTP přístup je nyní nyní aktivní.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 9. 11. 2023
0
95.49K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

zřiďte prosím dočasný FTP přístup pro podporu podle návodu a dejte vědět, podíváme se na to.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 8. 11. 2023