Nelze změnit fakturační údaje, protože doména i hosting byli již převedeny.

Vyřešeno347 zhlédnutíFakturacefakturační údaje
0

Dobrý den,

přišla mi výzva k platbě webhostingu charon-fond.cz. Doména i hosting byly ale již před delší dobou převedeny pod jiný zákaznický účet.

Fakturační údaje podle návodu na https://kb.wedos.com/cs/zmena-fakturacnich-udaju-sluzeb/ změnit nemůžu, protože ani doména ani hosting není v mém seznamu domén a hostingů (oba mají 0 záznamů).

Děkuji,

A. V.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MV270050 Vybral nejlepší odpověď 19. 5. 2022
0
111.23K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

změnou zákaznického účtu nedochází ke změnám fakturačních údajů ani údajů majitele/provozovatele služby. Pokud máte na současného majitele kontakt, požádejte jej o provedení změny.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MV270050 Vybral nejlepší odpověď 19. 5. 2022