Nemôžem sa dostať na stránku tjbezovec.sk

Vyřešeno604 zhlédnutíWEDOS Internet a.s.
0

Pri zadaní webu tjbezovec.sk mi napíše
Webhosting je aktivní
Webhosting pro tuto doménu je aktivní. Přes FTP nahrajte potřebné soubory a poté tento soubor index.html smažte.

Další informace a návody hledejte ve znalostní bázi WEDOS.

Doména aj webhosting sú aktívne.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 10. 11. 2022
0
90.95K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,
zatím nemám odezvu od kolegů z CMS oddělení, kterým jsem problém předával. Podle chování webu je ale možné, že je systém napadený, nebo chybu způsobuje nějaký soubor vně instalace WordPressu. Doporučuji:

  1. Proveďte zálohu stažením všech souborů z FTP.
  2. Projděte FTP a smažte všechny soubory ve složce www s výjimkou aktuálního výchozího souboru .htaccess a souborů webu ve složce domains/tjbezovec.sk.
  3. Pokud to nepomůže, zkuste web odvirovat dle tohoto návodu.
Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 10. 11. 2022
0
90.95K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 5 Comments

Dobrý den,

pokud máte soubory webu nahrané na FTP do složky www, jděte do této složky a smažte soubor index.html – měl by zde zůstat index.php.

Pokud máte soubory webu ve složce www/domains/tjbezovec.sk, obnovte výchozí soubor .htaccess podle tohoto návodu.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
LB224304 publikoval nový komentář 24. 10. 2022