Nenačítají se obrázky – Prestashop 1.7 – chyba serveru 503
Dobrý den,
na eshopu se nám nedaří načítat obrázky produktů, kategorií- neustále náhodně vyskakují s chybou 503.
Jakmile si obrázek otevřu do nového okna, tak se bez problému zobrazí.
Vyzkoušeli jsme níže uvedené a bohužel bez úspěchu:
- počet produktů 10 na stránku,
- zapnutí kešování a optimalizace apache,
- přegenerování miniatur,
- smarty – souborová / mysql mezipaměť
Ukázka např.
https://www.hydropress.cz/cs/4-hydraulicka-cerpadla
Prestashop verze 1.7.7.3
PHP 7.3.
Není potřeba ještě nějaké specifické nastavení pro Prestu na vašem hostingu?
Děkuji
S pozdravem
Jan Ryba
3 Answers
Dobrý den,
jelikož se vypisuje chyba 503 a ne 403, pak bude chyba nejspíše v procesech. Nejspíše Váš web eshop využívá tolik procesů, že následně není sto vykreslit všechny obrázky.
Zde může být více příčin viz -> https://kb.wedos.com/cs/webhosting/php/chyba-503-service-temporarily-unavailable/
Bude tedy potřeba web optimalizovat, případně s takovýmto eshopem přejít na VPS.
Dobrý den,
děkuji za info. Vypadá to, že problém byl nakonec v CRONech – po smazání je po problému. Předpokládám, že logování CRONů není asi součástí hostingu, ani není možnost rozšíření? Díky
Dobrý den,
pokud jde o historii cronů, tak údaje ohledně časů spuštění Vám můžeme zaslat, ale z těchto logů zjistíte pouze, kdy došlo ke spuštění cronu. Pokud jde o samotné provedení cronu, tak si musíte výstup zajistit v samotném PHP skriptu, který je cronem volán.