Nenalezený web
Dobrý den,
při zadání webu iOutdoor.cz se neobjevuje web, ale hláška: Požadovaný web nebyl na serveru nalezen. Můžete mi prosím poradit, co to znamená a jak toto mohu řešit?
Děkuji.
Hezký den.
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 14. 10. 2019
3 Answers
Dobrý den.
Pro ujasnění: Pokud byl webhosting po 15 dnech smazán, web již neexistuje a jeho data na serveru nejsou. Je tedy nutné objednat nový webhosting a nahrát data webu znovu, pokud je máte.
Role: Zákazník+ Web: https://c-net.cz Vizitka: Nepomohla Vám odpověď, nebo potřebujete i tak poradit/pomoct? Jsem student na VUT a občas podnikám v IT. Ozvěte se mi na kontakt@c-net.cz a vždy se nějak domluvíme. Jinak se rád věnuji sítím, zvukařině nebo čemukoliv spojenému s technikou. :)
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 14. 10. 2019
Dobrý den,
je také možné, že ještě máme zálohu smazaného webhostingu. Obnova ze zálohy by byla zpoplatněna částkou 500 Kč bez DPH.
Informace o zálohování na webhostingu naleznete zde:
Pokud máte zájem, tak postup je následující.
- Kontaktujte nás (co nejdříve) přes kontaktní formulář zde:
https://client.wedos.com/contact/cform.html
s dotazem, zda je záloha smazaného webhostingu k dispozici. Technici Vám odpoví. - Pokud bude záloha k dispozici, objednejte nový webhosting a zaplaťte ho.
- Po přijetí platby na náš účet bude webhosting zřízen do několika minut. Po zřízení nás požádejte (techniky na emailu) o nahrání zálohy na nový webhosting
- Technici Vám na webhosting zálohu nahrají a vystaví Vám doplatkovou fakturu za obnovu ze zálohy.
- Zprovozníte si Váš web.
Role: Podpora Web: https://www.wedos.cz/
MP220146 Edited answer 9. 10. 2019
Dobrý den,
webhosting expiroval, nebyl prodloužen, byl tedy po 15 dnech od expirace smazán. Můžete si objednat nový.
RM130195 Odpověděl na otázku 8. 10. 2019